第一章 城市品牌竞争力分析 21
第一节 城市品牌资产与竞争优势 21
一、城市品牌资产构成了城市竞争优势的来源 21
二、城市品牌资产有利于形成差异化竞争优势 21
三、城市品牌资产有利于形成产业集群竞争优势 22
四、城市品牌资产有利于提高政府机构合作能力 23
五、城市品牌资产有利于获取消费者信息资源 23
第二节 城市品牌竞争力形成机制 24
一、城市竞争力的主要构成 24
二、实现城市竞争优势的途径 26
三、城市品牌竞争的目标 27
第三节 全球主要城市品牌竞争力分析 28
一、城市竞争力评价指标分析 28
二、全球城市竞争力排名分析 29
三、全球城市硬件竞争分析 34
四、全球城市软件竞争分析 35
第四节 国际城市品牌建设经验分析 35
一、政府重视与市民参与 35
二、利用专业机构打造城市形象 35
三、整合多种方式，提高传播效果 36
四、举办节庆和节事活动推广城市形象 36
第二章 城市文化建设与主题开发分析 37
第一节 城市文件建设困境分析 37
一、城市记忆消失 37
二、城市面貌趋同 37
三、城市建设失调 37
四、城市形象单调 38
五、城市精神衰落 38
六、城市文化沉沦 39
第二节 城市文化开发的意义 39
一、塑造城市文化品牌形象 39
二、合理保护城市历史文化资源 41
三、实现城市历史文化可持续发展 41
第三节 城市主题文化精神塑造 41
一、城市主题文化精神的内涵 41
二、城市主题文化精神的构建步骤 43
三、城市主题文化精神塑造的原则 50
四、城市主题文化系统建设 51
（一）城市主题文化政府职能系统 51
（二）城市主题文化战略中心 52
（三）城市主题文化新闻系统 52
（四）城市主题文化文化系统 52
（五）城市主题文化推广系统 53
（六）城市主题文化品牌企业系统 53
（七）城市主题文化旅游系统 54
（八）城市主题活动系统 54
（九）城市主题文化公共艺术系统 54
第四节 西安构建“盛唐”城市主题文化战略分析 55
一、西安“盛唐”城市主题文化战略定位 55
二、西安“盛唐”城市主题文化发展战略规划系统 56
三、西安“盛唐”城市主题文化旅游硬件系统 68
（一）大唐芙蓉园 68
（二）大唐不夜城 71
（三）大唐圣境 73
（四）大唐华清宫 74
（五）大唐西市 75
（六）西安丝路风情园 76
（七）大明宫遗址公园 78
（八）曲江池遗址公园 85
（九）唐城墙遗址公园 90
四、西安“盛唐”城市主题文化公共艺术系统 91
（一）西安以盛唐城市主题文化，定位城市雕塑主题 91
（二）大雁塔北广场盛唐主题雕塑布局 92
五、西安“盛唐”城市主题文化文化系统 95
（一）梦回大唐史诗乐舞剧 95
（二）《仿唐乐舞》 95
六、通过城市主题文化活动系统 96
（一）“盛典西安” 96
（二）国际唐人文化周 97
（三）西安曲江论坛 99
（四）营销盛唐、营销西安 100
第三章 城市品牌形象建设的基本要素分析 104
第一节 城市产品的界定 104
一、整体产品层次 104
二、城市整体产品体系分析 105
（一）有形产品体系 106
（二）无形产品体系 108
第二节 城市精神识别系统 109
一、城市精神与城市品牌形象 109
二、城市精神的特性认知 111
三、城市精神识别系统架构 112
四、城市精神识别的“三核”定位 113
第三节 城市行为识别系统 114
一、城市行为的认知 114
二、城市行为与识别 114
三、城市行为识别系统的结构 115
四、城市行为识别系统建设与城市行为文化策略 116
第四节 城市视觉识别系统 116
一、视觉化的城市 116
二、城市视觉识别原理 117
三、城市视觉符号系统 119
四、城市视觉信息系统 120
五、城市视觉色彩系统 121
第五节 城市空间环境识别系统 124
一、城市空间环境与城市识别 124
二、城市空间环境识别的非物质要素 125
三、城市空间环境识别的系统结构 125
四、城市空间环境的识别与评析 126
第六节 城市品牌形象的管理与推广系统 127
一、城市品牌形象管理与推广系统的认知 127
二、城市品牌形象管理系统 127
三、城市品牌形象推广系统 128
第四章 城市品牌研究与营销战略分析 131
第一节 城市品牌的内涵 131
一、城市品牌的定义 131
二、城市品牌的价值 131
（一）展现城市特点，增强城市魅力 131
（二）增强城市居民的凝聚力 131
（三）推动城市精神文明建设 132
（四）有助于吸引人才 132
（五）有利于吸引外资 132
（六）带动旅游业的发展 132
（七）增强公众对政府的信任感 133
三、城市品牌的分类 133
（一）政治型品牌 133
（二）经济型品牌 133
（三）交通型品牌 133
（四）文化型品牌 134
（五）旅游型品牌 134
（六）人居型品牌 134
第二节 城市品牌规划 134
一、战略规划 134
二、调查研究 135
三、城市定位 135
四、核心价值 137
五、目标市场 138
六、产品开发 139
七、视觉识别 140
八、推广实施 142
九、监督和管理 142
第三节 城市品牌营销战略分析 143
一、城市营销的含义 143
二、城市营销活动特点 144
三、城市营销基本要求 145
四、城市营销定位原理 146
五、城市营销的基本策略 149
（一）城市品牌化 149
（二）推广城市地标 150
（三）主办大型活动 151
第五章 国际城市品牌形象打造案例 152
第一节 韩国首尔 152
一、首尔城市定位 152
二、首尔城市形象建设 152
三、首尔城市形象感知 153
四、首尔城市营销的历史脉络 156
五、首尔城市营销的战略 158
（一）城市营销的组织保障 158
（二）城市营销任务导向 159
（三）城市营销的形象设计 160
（四）城市营销的协同策略 161
（五）城市营销的策略执行 162
第二节 巴黎 164
一、巴黎城市定位 164
二、巴黎城市形象建设 164
三、巴黎城市形象感知 165
（一）视觉巴黎 165
（二）听觉巴黎 168
（三）味觉巴黎 170
（四）感觉巴黎 171
四、巴黎城市品牌营销策略 172
第三节 纽约 172
一、纽约城市定位 172
二、纽约城市形象建设 173
三、纽约城市品牌形象 174
（一）流金纽约 174
（二）摩天纽约 176
（三）多元纽约 178
（四）谵妄纽约 179
四、纽约城市品牌营销策略 180
第四节 东京 181
一、东京城市定位 181
二、东京城市形象建设 181
三、东京城市品牌形象 182
（一）精致东京 182
（二）绿色东京 183
（三）动漫东京 185
（四）传统东京 187
四、东京城市品牌营销策略 188
第六章 中国城市品牌定位分析 189
第一节 城市定位塑造城市品牌 189
一、城市定位是联系消费者的无形纽带 189
二、城市定位是建立城市品牌的基点 189
三、城市定位是确立城市品牌的必要条件 189
四、城市定位是城市品牌传播的基础 190
第二节 城市品牌定位的原则 190
一、真实性原则 190
二、专属性原则 190
三、导向性原则 191
四、美誉性原则 191
五、认同性原则 191
第三节 城市品牌定位结构分析 191
一、城市消费者结构分析 191
二、城市竞争品牌结构分析 192
三、城市自身产品结构分析 192
四、城市品牌定位系统设计 193
第四节 城市定位案例分析 196
一、维也纳音乐之都 196
（一）维也纳城市定位音乐与品牌 196
（二）维也纳城市定位的支持系统 199
二、威尼斯水上之城 200
（一）威尼斯城市定位一浪漫与品位 200
（二）威尼斯城市定位的支持系统 201
三、戛纳电影城市 203
（一）戛纳城市定位电影艺术与度假 203
（二）戛纳城市定位的支持系统 203
第七章 中国城市品牌传播途径分析 206
第一节 城市品牌传播主要途径 206
一、印刷媒体的城市品牌传播 208
（一）报纸的新闻传播 208
（二）杂志的深度传播 210
二、电子媒体的城市品牌传播 212
（一）广播的移动传播 212
（二）电视的视听传播 214
三、新媒体的城市品牌传播 216
（一）网络的交互传播 216
（二）移动互联网的创新传播 218
第二节 新媒体时代城市品牌传播选择 220
一、新媒体时代的舆论环境 220
（一）互联网成为社会舆论的集散地 220
（二）移动互联网成为舆论放大器 221
（三）微博成为公民参政议政的重要工具 221
（四）新媒体时代舆论发展趋势分析 222
二、城市品牌互联网传播分析 226
（一）城市品牌互联网传播平台 226
（二）城市互联网互动营销分析 227
（三）城市互联网营销传播策略 228
三、城市品牌移动互联网传播分析 228
（一）城市品牌移动互联网传播平台 228
（二）城市移动互联网互动营销分析 229
（三）城市移动互联网营销传播策略 229
第八章 中国城市品牌传播主要方式 231
第一节 城市形象宣传片 231
一、城市宣传片拍摄要素 231
（一）城市宣传片的作用 231
（二）城市宣传片制作误区 232
（三）城市宣传片制作原则 234
二、中国城市宣传片存在的问题 235
（一）强调品牌建设，但缺乏个性定位 235
（二）影像浮于表面，缺乏持久生命力 236
（三）叙事贪大求全，主旨不清 236
（四）忽视声音形象，音像不协调 237
三、城市宣传片传播案例 238
（一）杭州城市宣传片 238
（二）上海旅游宣传片 238
（三）潍坊旅游宣传片 239
（四）乌镇旅游宣传片 241
第二节 城市电影电视剧 244
一、城市电影电视传播特点 244
二、城市电影电视传播策略分析 246
三、城市电影电视传播效果分析 248
四、城市电影电视传播弊端分析 248
五、城市电影电视宣传案例分析 249
（一）北京青年 249
（二）城市纪录片——佛山听禅 249
第三节 城市微电影 250
一、微电影传播途径 250
二、微电影传播优势 252
三、微电影拍摄原则 254
四、城市微电影案例 261
（一）上海城市微电影 261
（二）苏州城市微电影 262
（三）常州城市微电影 263
第四节 城市政务微博 264
一、全国政务微博开通情况 264
二、全国政务微博影响力分布 265
三、全国政务微博互动情况 282
四、政务微博对城市形象传播的作用 285
五、微博传播的特点与传播策略 285
六、政务微博形象传播案例 290
第五节 城市节庆活动 291
一、城市节庆活动举办原则 291
（一）突出主题 291
（二）抓住特色 291
（三）广泛参与 291
（四）市场化 292
（五）注重效益 292
二、城市节庆活动举办流程 292
（一）定位 292
（二）组织 293
（三）促销 294
（四）承办 295
三、城市节庆活动案例分析 296
（一）哈尔滨国际冰雪节 296
（二）青岛国际啤酒节 297
（三）潍坊国际风筝会 297
第九章 中国城市品牌整合营销传播策略分析 299
第一节 城市品牌传播策略 299
一、结合城市形象投资前景，准确进行城市品牌定位 299
（一）国内外城市品牌定位借鉴 299
（二）城市品牌定位原则 300
二、整合各种传播手段，传播城市品牌形象 301
（一）传统的城市品牌传方式 301
（二）城市品牌传播方式组合 302
三、借助各种特色资源，传播城市品牌形象 303
（一）旅游资源 303
（二）知名企业或品牌 303
（三）名人明星 304
四、城市品牌视觉系统统一 304
五、区域强势媒体引领城市品牌塑造 305
第二节 城市品牌整合营销传播分析 305
一、城市品牌传播方式的转变 305
（一）整合营销传播时代的到来 305
（二）城市品牌整合传播的必要性 307
（三）城市品牌信息传播过程分析 309
二、城市品牌整合传播模式 314
（一）城市品牌传播中的政府角色 314
（二）城市品牌传播的关系模式 316
三、城市品牌营销传播整合策略分析 320
（一）城市品牌信息的传播途径 320
（二）城市品牌信息传播整合策略 320
第十章 中小城市品牌营销策略分析 321
第一节 中小城市品牌营销要点 321
一、树立整体协同理念、全面优化城市环境 321
二、编制营销系统规划、切忌行动随意无序 322
三、提高政府领导能力，构建高效运作团队 323
四、挖掘多元文化要素，打造品牌形象体系 324
第二节 中小城市品牌定位与建设 326
一、中小城市品牌定位分析 326
（一）战略层面的定位 326
（二）战术层面的定位 326
（三）传播层面的定位 327
二、中小城市品牌建设的步骤 328
（一）品牌组织建设 328
（二）品牌阵地建设 328
（三）品牌内容建设 328
（四）品牌营销建设 329
三、中小城市品牌的全面系统设计 329
第三节 中小城市营销策略构想 332
一、打造良好人文环境 332
二、打造良好治安环境 332
三、打造良好交通环境 332
四、提升大众参与度 332
五、改善城市环境形象 333
六、优化城市旅游资源 333
第四节 中小城市品牌营销案例 333
一、丽江 333
（一）城市品牌形象分析 333
（二）城市品牌营销策略 335
二、潍坊 336
（一）城市品牌形象分析 336
（二）城市品牌营销策略 339
三、婺源 341
（一）城市品牌形象分析 341
（二）城市品牌营销策略 342
第十一章 城市品牌危机管理策略分析 343
第一节 城市品牌危机对城市的影响 343
一、城市危机的表现形态 343
二、城市危机的表现特征 344
第二节 危机给予城市品牌的挑战与机遇 344
一、危机给予城市品牌的挑战 344
（一）人居环境被破坏 344
（二）社会秩序被扰乱 345
（三）贸易投资机遇被阻隔 345
（四）资金遭遇瓶颈 346
二、危机给予城市营销的机遇 346
（一）强化城市形象 346
（二）重塑城市品牌 347
第三节 城市品牌危机管理策略 347
一、树立危机管理意识，实施城市品牌危机管理 347
（一）第一阶段：实现预防 347
（二）第二阶段：危机处理 348
（三）第三阶段：重建声誉 348
二、建立政府主导，全社会参与的危机管理机制 348
第十二章 新型城镇化背景下城市品牌发展分析 350
第一节 新型城镇化发展的要求分析 350
一、中国新型城镇化发展规划 350
二、新型城镇化要旨分析 376
三、新型城镇化特点和要求 376
第二节 新型城镇化中城市品牌发展模式 378
一、地理型品牌发展模式 378
二、历史文化型品牌发展模式 379
三、产业品牌型发展模式 379
四、城市功能型发展模式 380
第三节 新型城镇化中城市品牌发展模式实施路径 381
一、分析城市品牌定位基础 381
二、选择最适合的城市品牌要素 381
三、明确城市品牌定位结果 382
四、加强城市品牌建设 382
五、全程开展城市品牌营销 383
第十三章 国内城市品牌形象案例调研分析 384
第一节 杭州 384
一、品牌优势分析 384
二、品牌定位分析 386
三、品牌打造途径 386
四、品牌宣传策略 387
五、品牌营销策略 388
第二节 北京 390
一、品牌优势分析 390
二、品牌定位分析 391
三、品牌打造途径 392
四、品牌宣传策略 397
五、品牌营销策略 400
第三节 上海 406
一、品牌优势分析 406
二、品牌定位分析 406
三、品牌打造途径 407
四、品牌宣传策略 409
五、品牌营销策略 411
第四节 大连 412
一、品牌优势分析 412
二、品牌定位分析 413
三、品牌打造途径 415
四、品牌宣传策略 418
五、品牌营销策略 420
第五节 贵阳 422
一、品牌优势分析 422
二、品牌定位分析 423
三、品牌打造途径 423
四、品牌宣传策略 426
五、品牌营销策略 428
第六节 成都 429
一、品牌优势分析 429
二、品牌定位分析 430
三、品牌打造途径 431
四、品牌宣传策略 432
五、品牌营销策略 432
第七节 哈尔滨 433
一、品牌优势分析 433
二、品牌定位分析 433
三、品牌打造途径 435
四、品牌宣传策略 437
五、品牌营销策略 439
第八节 青岛 439
一、品牌优势分析 439
二、品牌定位分析 441
三、品牌打造途径 442
四、品牌宣传策略 445
五、品牌营销策略 446
第九节 昆明 447
一、品牌优势分析 447
二、品牌定位分析 448
三、品牌打造途径 448
四、品牌宣传策略 451
五、品牌营销策略 452
第十节 西安 453
一、品牌优势分析 453
二、品牌定位分析 455
三、品牌打造途径 462
四、品牌宣传策略 465
五、品牌营销策略 469
 

图表目录
图表 1 品牌资产视角下的城市竞争优势形成机制 25
图表 2 全球城市经济竞争力200强（2019-2020） 29
图表 3 全球城市可持续竞争力200强（2019-2020） 32
图表 4 产品的五层次模型图 105
图表 5 城市产品体系图 106
图表 6 城市营销策略 144
图表 7 城市品牌的三类媒体传播途径结构图 207
图表 8 三类大众媒体传播特性比较 208
图表 9 2020年中国日报关于国内部分城市的新闻报道 210
图表 10 2020年城市中国关于城市发展的内容收录 212
图表 11 2020年上海东方都市广播世博系列活动例举 214
图表 12 我国部分城市形象广告片例举 216
图表 13 网络城市品牌具体传播形式例举 217
图表 14 政务机构微博数量 264
图表 15 部分省份政务机构微博数量 265
图表 16 截至2021年3月国家政务服务平台建设成效 282
图表 17 省级政府网上政务服务能力年度对比 283
图表 18 截至2021年3月各省级平台具有依申请特征的政务服务事项指南提供数量(单位：个) 284
图表 19 国外著名城市的品牌定位 299
图表 20 国内著名城市的品牌定位 300
图表 21 城市整合营销传播的关系模式 318
图表 22 “十三五”时期中国常住人口城镇化率及增速 355
图表 23 1949—2020年城镇常住人口和户籍人口占总人口比重变化 357
图表 24 2013—2020年中国城乡居民不同来源收入差距对比   单位：元 358
图表 25 中国四大区域2021-2026年城镇化率预测 362
图表 26 2021-2026年各省、自治区、直辖市城镇化水平预测及阶段划分 单位：% 363
图表 27 “十四五”时期四级中心城市体系 366
图表 28 2021-2026年中国城市等级规模结构预测 367
图表 29 “十四五”规划建设国家级都市圈 369